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Gestionnaire de projet - Project Manager

Location Montreal, Quebec; Quebec

Company Overview:

Chez Nuance, nous donnons aux gens la possibilité d'interagir naturellement avec leurs divers appareils connectés et le monde numérique autour d'eux. Nous créons un monde où la technologie pense et agit de la façon dont les humains le font en concevant des modes d'interaction avec la technologie plus intuitifs.

Notre technologie agile utilise des analyses et des algorithmes avancés pour transformer l'inanimé en animé et transformer des processus complexes en processus simples.

Joignez-vous à notre équipe mobile ... où les systèmes intelligents sont maintenant prêts pour la route. Nous sommes passionnés par le développement d'interfaces intelligentes qui permettent aux gens de parler à leurs voitures, leurs téléphones et tous autres appareils intelligents.

At Nuance, we empower people with the ability to seamlessly interact with their connected devices and the digital world around them. We are creating a world where technology thinks and acts the way people do by designing the most human, natural, and intuitive ways of interacting with technology.

Our nimble technology uses analytics and advanced algorithms to transform the inanimate into animate and reduce complicated processes into simple ones.

Join our Mobile team…intelligent systems now ready for the road. We are passionate about developing intelligent interfaces that enable people to talk to their cars, phones, devices, and other smart “things”.

Job Summary:

Le candidat sélectionné aura un rôle de chef de projet au sein de l’équipe des services professionnels automobiles de Nuance et devra mettre en œuvre des méthodologies Agile pour gérer des projets dont les ressources humaines sont dispersées un peu partout dans le monde. Ce rôle nécessitera la coordination de plusieurs équipes fonctionnelles pour fournir de façon continue des solutions de haute qualité dans des délais restreints. Le candidat devra également communiquer et coordonner les activités avec des clients externes.

Ce poste requiert de solides capacités de gestion de projet et une expérience de l'industrie dans les solutions cloud. Plus important encore, nous voulons quelqu'un qui est avide d’apprendre, qui soit autodidacte et qui souhaite se surpasser continuellement afin de relever de nouveaux défis!

Responsabilités

Nous recherchons un chef de projet solide et motivé. Vos principales responsabilités seront, cependant, sans s’y limiter;

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion d’affaires/produits pour élaborer les exigences fonctionnelles et proposer des initiatives axées sur la satisfaction du client;
  • Démontrer une compréhension technique des projets afin de pouvoir supporter les exigences du produit et les activités de gestion du développement;
  • Planifier et gérer les projets de développement de logiciels réalisés par de petites et de grandes équipes réparties dans diverses zones géographiques;
  • Identifier et gérer les demandes de changement qui ont une incidence sur la portée, le calendrier et le budget du projet, en veillant à la mise à jour des documents de projet et des artefacts connexes;
  • Travailler en collaboration avec les différents groupes fonctionnels pour résoudre les problèmes de planification ou de processus au quotidien et coordonner la mise en œuvre des solutions;
  • Rédiger les rapports sur le tableau de bord du projet. C’est-à-dire définir l'état du projet, les problèmes, les changements de portée et de calendrier;
  • Gérer les escalades des clients (internes et externes) afin de répondre à leurs préoccupations;
  • Avoir une vue d’ensemble du projet et agir proactivement afin de combler les lacunes dans nos processus. Suggérer des améliorations et de nouveaux domaines favorisant la coordination, la coopération et la réduction d’erreurs.

Qualifications

Nombre d'années d'expérience professionnelle: 5 ans et plus d’expérience de l'industrie dans le rôle de gestion de projet logiciel avec les membres de l'équipe locale et à distance.

Compétences requises

  • Aptitudes supérieures en matière d'organisation et de planification afin de bien prioriser les tâches et livrer selon des délais serrés et changeants;
  • Capacité de fournir un leadership dans un environnement dynamique;
  • Capacité de travailler avec une supervision directe minimale sur plusieurs projets simultanément;
  • Bonne expérience en gestion de personnel;
  • Excellentes compétences communicationnelles orales et écrites;
  • Excellentes aptitudes analytiques pour discuter des problèmes, comparer les diverses solutions/options, évaluer et apporter les modifications nécessaires pour améliorer les processus;
  • Connaissance des exigences du cycle de vie du projet établies par Project Management Institute (PMI).
  • Expérience avec Microsoft Office et Microsoft Project;
  • Expérience en coordination de projets dynamiques pour les équipes dont les membres géographiquement dispersés;
  • Expérience de l'exécution de projets de développement de logiciels avec Scrum ou toute autre méthodologie de développement Agile;
  • Voyager occasionnellement selon les besoins d’affaire;
  • La maîtrise de l'anglais écrit et parlé est un incontournable.

Atouts

  • Certification de gestion de projet PMP ou autre formation spécialisée fortement préférée;
  • Expérience dans l'industrie de la reconnaissance vocale;
  • Expérience avec les produits de Nuance.

Scolarité: Baccalauréat ou diplôme universitaire en génie électrique, génie informatique, informatique ou équivalent

Summary

The position is within the Automotive Professional Service organization. The selected candidate will have a role of project manager utilizing Agile methodologies to manage projects with resources in diverse geographical locations. The role will require the coordination of multiple functional teams to continually deliver high quality solutions within challenging deadlines. The candidate will also communicate and coordinate activities with external customers.

This position requires strong project management abilities and industry experience in cloud solutions. Most importantly we want someone that is eager, a quick learner and willing to expend his/her level of expertise and not afraid to jump in, get dirty and take on new challenges!

Responsibilities

We are looking for a strong and motivated project manager. Your main responsibilities will be, however will not be limited to:

  • Work hand-in-hand with the business and product management teams, to elaborate functional and feature requirements and propose initiatives and actions with a focus on customer satisfaction
  • Develop a solid technical understanding of the projects to be able to support the product requirements and development management activities
  • Plan and manage on software development projects being done by small to large development teams spread across diverse geographies
  • Identify and manage change requests that impact project scope, schedule and budget, ensuring the update of related project documents & artefacts
  • Work collaboratively and coordinate between various functional groups to troubleshoot and resolve schedule or process issues on a daily basis
  • Report on the project dashboard including status, issues and scope/schedule changes
  • Handle escalations from customers (internal & external), and to drive appropriate handling to address concerns
  • See the big picture, and take the initiative to find and fill gaps in our processes. Suggesting improvements and new areas to address to facilitate coordination and cooperation and to reduce error and waste

Qualifications

Number of Years of Work Experience: 5+ years Industry experience in software project management role with local and remote team members

Required Skills

  • Superior organization and planning skills to plan and prioritize work and respond to conflicting deadlines
  • Ability to provide leadership in a fast-paced team environment
  • Ability to work with a minimal direct supervision and multiple projects in parallel
  • Strong experience in people management
  • Excellent oral and written communication skills
  • Excellent analytical skills to discuss problems, analyze solutions/options, evaluate and enable improved processes
  • Knowledge of project lifecycle requirements established by Project Management Institute (PMI).
  • Experienced with Microsoft Office and Microsoft Project
  • Experience coordinating dynamic projects with geographically dispersed teams.
  • Experience running software development projects with Scrum or other Agile development methodology.
  • Occasionally traveling to Nuance offices and customers sites as required
  • Fluency in both written and spoken English is a must

Preferred Skills

  • Project Management certification Project Mgmt Professional (PMP) or specialized training strongly preferred
  • Speech recognition industry experience
  • Experience with Nuance products

Education: Bachelors or Graduate University degree in Electrical Engineering, Computer Engineering, Computer Science or equivalent

Additional Information:

Ce que nous offrons!

Un environnement unique et collaboratif où vous travaillez avec les technologies de pointe :

  • Situé au cœur du centre-ville de Montréal
  • Horaire flexible
  • Allocation de transport en commun et de stationnement
  • Travail de concert avec des équipes à l’international afin de repousser les limites de l’innovation

Programme d’avantages sociaux concurrentiel :

  • 4 semaines de vacances
  • 10 congés de maladies payés
  • Régime de bonus annuel, REER collectif, Régimes de participation différée aux bénéfices (RPDB), Régime de rachat d’action pour les employés

Gagnant de prix à titre de meilleurs employeurs :

  • Canada's Top 100 Employers – pour 7 années consécutives
  • Canada's Top Employers for Young People - pour 3 années consécutives

What we offer !

Unique environment for collaborative teamwork on cutting-edge technology:

  • Location is in the heart of downtown
  • Flexible hours
  • Transit reimbursement and parking

Contributing to and collaborating with international teams that drive innovation

  • Competitive benefit package:
  • 4 weeks’ vacation
  • 10 paid sick days
  • Bonus Plan, Group RRSP, Deferred Profit Sharing Plan, Employee Stock Purchase Plan

Award-winning Top Employer:

  • Canada's Top 100 Employers – 7 consecutive years
  • Montreal’s Top Employers – 6 consecutive years
  • Canada's Top Employers for Young People - 3 consecutive years

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Why Nuance?

Our employees spend their days reinventing between people technology. Join Nuance and help shape the future. Hear from members of our global team. Click profiles to learn more.

  • Arvind K. R&D Pune, India
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    Arvind K. R&D Pune, India

    Innovation: Nuance is like a $2-billion start-up. There are so many things we are doing for the first time, but the scale is huge and the machinery is complex.

    We are a matrix organization: It is challenging but very rewarding to build collaborations with stakeholders that are halfway around the world.

    Impact: It boggles the mind to think that such a simple thing like software can not only change lives, but actually save lives. And finally, to paraphrase a quote from an unknown source: You have to be a little bit crazy to work at Nuance, but you have to be completely crazy to work anywhere else.

  • Shauna D. Human Resources Burlington, United States
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    Shauna D. Human Resources Burlington, United States

    The global HR team is incredibly collaborative and creative. The work environment here at Nuance is diverse, dynamic - offering opportunities to challenge myself, while allowing me to have sound work-life balance.

  • David D. R&D Waterloo, Canada
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    David D. R&D Waterloo, Canada

    “It’s all about the team here: Smart people working together to achieve our vision. Nuance is a company where folks work hard, exchange ideas, challenge the status quo, and build consensus to drive our solutions forward."

  • Vaidehi K. R&D Bangalore, India
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    Vaidehi K. R&D Bangalore, India

    “I like having the opportunity to work with different teams in Healthcare and I have been fortunate to make strong contacts over the years. I enjoy the fact that there are constantly new and diverse challenges and that I get to explore and learn new things every day.”

  • Eric T. Human Resources Atlanta, United States
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    Eric T. Human Resources Atlanta, United States

    It was the great Will Rogers who said… “If you want to be successful, it’s just this simple. Know what you are doing. Love what you are doing. And believe in what you are doing.” Here at Nuance –the work has always been challenging, demanding beyond belief, but in the service of others it’s fulfilling. I believe I’m making a difference. I believe together we’re making a difference. This is why I’m here.

  • Anja L. Sales Aachen, Germany
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    Anja L. Sales Aachen, Germany

    I love being part of a team that is creating innovative strategies and building solutions for the world’s biggest companies. We’re changing how people interact with the technology they use every day— like their car—and that’s an incredible feeling!

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